Condiciones de venta
Las reglas para comprar y usar un certificado regalo de Glad You Liked. Borrador del 24 de septiembre de 2026, pendiente de revisión legal antes de la primera venta.
Quién vende
Los certificados los vende Serra GCVC OÜ (código de registro 17183619), Tööstuse 75, 10416 Tallinn, Estonia, con la marca Glad You Liked. Contacto: hello@gladyouliked.com.
Qué compras
Un certificado regalo para una experiencia o una pieza de un artesano local concreto, o un certificado abierto con un importe para gastar con cualquier artesano de esa ciudad. Quien lo recibe lo canjea en persona con el artesano.
Validez
12 meses desde la compra. Quien lo recibe puede cambiarlo por otro artesano de la misma ciudad en cualquier momento dentro de esos 12 meses, hasta el mismo importe.
Devoluciones
- Puedes cancelar y recibir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra, siempre que el regalo no se haya canjeado.
- Pasados 14 días no hay reembolsos, pero el regalo se puede seguir cambiando por otro artesano de la misma ciudad.
- Si algo falla por nuestra parte, escribe a hello@gladyouliked.com y lo solucionamos.
Si un artesano cierra o deja de ofrecer el regalo
Quien lo recibe lo cambia por otro artesano de la misma ciudad y añadimos un importe extra como agradecimiento por su paciencia. También podemos añadir un extra en otros casos especiales.
Regalos que no se usan
Si un regalo sigue sin usarse al acabar los 12 meses, quien lo compró recibe su importe como crédito en Glad You Liked para otro regalo.
Certificados abiertos y saldo
Un certificado abierto se puede gastar en varias visitas al mismo artesano; el saldo restante se queda en el regalo hasta que se use o caduque.
Regalos en grupo y amigo invisible
En un Glad Group Gift cada persona paga su parte y todo el grupo ve quién ha puesto qué. Si el grupo reúne menos de lo que cuesta el regalo, quien organiza puede completar, elegir algo más barato o enviar un certificado abierto por lo reunido.
Precios y pago
Los precios se muestran en la moneda local del artesano, con un importe aproximado en la tuya. Pagas con tarjeta. Pagamos al artesano después de que se canjee el regalo.
Tus datos
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